Términos y condiciones generales de contratación
Términos empleados en el presente contrato
Vendedor: Es el titular de la tienda online quien ofrece la venta de determinados productos y servicios relacionados con su actividad comercial.
Comprador/a: persona usuaria que haya confirmado un pedido a través de esta tienda online.
Beneficiaria/o: cualquier persona que vaya a disfrutar/realizar del producto o servicio adquirido por la parte compradora.
La parte Compradora y Vendedora se denominarán conjuntamente las «Partes» e individualmente la «Parte».
- Identificación de la parte Vendedora
Esta tienda online www.yosoyaliciajimenez.com es titularidad de Alicia Inés Jiménez Arias (marca comercial Alicia Jiménez) Con domicilio social: Apartado de Correos 30 87, Alicante. Código postal 03007 – España Y correo electrónico: info@yosoyaliciajimenez.com
- Objeto del contrato:
La compra y venta de productos y servicios ofrecidos por Alicia Jiménez a través de la tienda online www.yosoyaliciajimenez.com
- Condiciones generales
- a) Aceptación de las condiciones de uso y contratación del portal web
Al utilizar este Sitio Web para adquirir cualquier de los productos y/o servicios aquí ofrecidos te conviertes en parte Compradora y quedas vinculada por estas Condiciones, por lo que, si no está de acuerdo con las mismas, no debes realizar ninguna compra en este Sitio Web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas. La parte Compradora es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se haga la adquisición de los productos y/o servicios.
Para resolver cualquier pregunta que tengas en relación con estas Condiciones puedes contactar con nosotros utilizando los datos facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto disponible en la web.
Como parte Compradora asumes la responsabilidad de un uso correcto de este Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras legalmente válidas.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.
Así mismo, al realizar una compra en este portal declaras ser mayor de edad y/o tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos a través de internet.
- Condiciones específicas de compraventa
- Registro en la web
Para navegar por este portal web y realizar tu compra no necesitas de registro previo.
Para acceder a los entrenamientos online que hayas adquirido sí necesitarás identificarte con un usuario y contraseña, el cual te será asignado una vez hayas formalizado la compra.
- Productos o servicios que se pueden adquirir y condiciones específicas de adquisición
- Libros y otros productos:
La parte Compradora podrá adquirir todos los libros autoría de Alicia Jiménez. También podrá adquirir otros productos o Merchandising promocionados por Alicia Jiménez.
- Entradas a Eventos y Conferencias
Las entradas al eventos y conferencias solo se podrán adquirir cuando haya fechas y plazas disponibles.
Cuando no haya fechas o plazas disponibles la persona interesada podrá inscribirse en nuestra lista de espera y le informaremos cuando se lancen nuevas convocatorias.
Cuando haya fechas y plazas disponibles para participar en este evento se aplicarán las siguientes condiciones específicas:
- La entrada adquirida es personal e intransferible.
- El pago realizado por la entrada al evento no es REEMBOLSABLE, salvo por causas imputables al Vendedor.
- El precio pagado por la entrada incluye siempre el acceso al evento, material de trabajo*; y la expedición del Certificado correspondiente, si procede.
*El material de trabajo al que tendrá acceso la parte Compradora variará de acuerdo al tipo de entrada adquirida: General, VIP o Súper VIP. El material incluido se especifica al momento de la adquisición de la entrada.
Quedan excluidos y no cubierto por el importe de la Entrada gastos por desplazamientos, estancias, manutención o cualquier otro gasto adicional en el que incurra la parte Compradora para poder disfrutar del evento.
- Mentorías y Formaciones
Las características de contratación de Mentorías y Formaciones vienen expresamente indicadas en la Carta de Ventas de cada una de ellas o en el apartado específico de la web que hace referencia a las mismas.
- Proceso técnico de compra
Para completar la compra la parte Compradora deberá seguir el procedimiento establecido en la tienda. Durante este proceso la parte Compradora podrá seleccionar y añadir al carrito de compra Libros, productos, Entradas, Mentorías y Entrenamientos.
Asimismo, deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita. Durante el proceso de compra y antes de realizar el pago podrá modificar los datos personales introducidos para realizar la compra.
Los datos personales facilitados en el proceso de compra podrán modificarse en cualquier momento, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Cupones: si la parte Compradora posee un cupón para canjear, antes de finalizar su compra podrá introducir su código y obtener el descuento antes de realizar el pago.
Si necesitas ayuda para finalizar tu compra puedes contactar con nosotros por teléfono o vía WhatsApp al número +34 634 400 369.
- Aceptación de las características específicas de los productos adquiridos o servicios contratados
Es responsabilidad de la parte Compradora leer atentamente las características específica de cada producto o servicio adquirido antes de realizar la compra, las cuales se encuentran disponibles en la web.
Al realizar la compra o contratación la parte Compradora reconoce y acepta estar al corriente de las condiciones específicas que concierne a cada producto adquirido o servicio contratado.
Características como:
- Libros y productos: precio, formato, autoría, condiciones de entrega y devolución;
- Mentorías, Formaciones y Entrenamientos: duración, modalidad (online), condiciones de participación, materiales disponibles, precio y cuota de suscripción;
- Entrada a Eventos y Conferencias: fecha, lugar y hora de celebración, condiciones de acceso, duración, modalidad, precio;
Es responsabilidad de la parte Compradora leer atentamente en la ficha de cada producto o servicio sus especificaciones concretas previo a su compra.
Al realizar el pedido de compra o contratación se materializa la aceptación plena y completa de las condiciones específica de compraventa aplicables a cada servicio o producto.
- Precios
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio del producto o servicio de forma automática, sino solo aquellos que la parte Compradora haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente, si procede.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras cuyo pago ya haya sido verificado.
- Descuentos en el Precio
La parte Compradora podrá beneficiarse de DESCUENTOS en el precio final de la compra cuando estén activos y reúna las condiciones exigidas.
- Forma de Pago
Como método de pago se aceptan:
- Pago mediante tarjeta de débito o crédito
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, Alicia Jiménez no será responsable por ningún retraso y no se formalizará el contrato con la parte Compradora.
Una vez que Alicia Jiménez reciba la orden de compra por parte de la parte Compradora a través del Sitio Web se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción.
Al hacer clic en “(comprar, aceptar, pagar)” la parte Compradora confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es la legítima poseedora de la tarjeta de débito o crédito, si procede.
El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe a la parte Compradora la confirmación de pago. La parte Compradora recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico con los datos bancarios y el número de pedido.
- Transferencias bancarias:
Cuando la parte Compradora seleccione como medio de pago la transferencia bancaria el acceso a la Mentoría, Formación o Entrenamiento seleccionado se dará una vez se haya hecho efectiva la transferencia ordenada.
Una vez se haya recibido la transferencia se le enviará al Comprador los datos de acceso a la mentoría o entrenamiento deseado.
Mediante este método de pago, la parte Compradora debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error Alicia Jiménez no podrá validar el acceso a la mentoría o entrenamiento deseado.
- Facturas
Una vez el procedimiento de compra ha concluido la parte Compradora acepta que Alicia Jiménez genere y emita una factura electrónica de acuerdo a la legislación vigente.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Alicia Jiménez con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de derechos digitales y a los derechos que asisten a la parte Compradora conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.
Asimismo, puedes obtener una copia de tu factura en papel solicitándolo vía email utilizando los espacios de contacto del Sitio Web.
- Condiciones de acceso y disponibilidad Entrenamientos, Mentorías, Eventos y Conferencias.
El acceso a los Entrenamientos online y Mentorías adquiridos en nuestra tienda online se podrá realizar desde cualquier parte del mundo con acceso a internet.
Para que la parte Compradora o Beneficiaria pueda acceder se le proporcionara un usuario y contraseña.
La parte Compradora o Beneficiaria tendrá a su disposición el acceso a la plataforma online, por lo general de manera inmediata, y en todo caso, dentro de un plazo máximo de 3 días laborales desde el momento en el que se confirma el pago, siempre que ninguna circunstancia técnica o causa de fuerza mayor (cláusula o de estas Condiciones) afecte a la prestación del servicio.
Si por algún motivo, que le fuera imputable a Alicia Jiménez no se le pudiera dar acceso al Entrenamiento online o Mentoría adquirido se contactará a la parte Compradora para informarle de esta circunstancia y, ésta podrá elegir esperar que se resuelvan los problemas técnicos, estableciendo una nueva fecha de acceso o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Si resultara imposible facilitarle el acceso al curso o Mentoría online Alicia Jiménez se compromete a la devolución total del precio pagado.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se dio acceso correctamente al curso, o Mentoría online en formato digital comprado si la parte Compradora o Beneficiaria ha podido acceder, al menos una vez, después de habérsele entregado su usuario y contraseña.
Entrada a eventos y conferencias:
La parte Compradora tendrá disponible la entrega del evento el mismo día de su celebración. La parte Compradora o Beneficiaria deberá acudir al lugar del evento en la fecha y hora establecida.
De no acudir, no tendrá derecho al reembolso del importe abonado.
Previo al inicio del evento se hará su registro como asistente y se le dará acceso para el disfrute del mismo.
- Condiciones de entrega y disponibilidad libros y productos
Todos los pedidos de compra recibidos a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula o de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los libros o productos adquiridos o no quedaran en stock contactaremos contigo y podrás decidir si aceptas el tiempo de espera estimado para su entrega o el reembolso de cualquier cantidad que pudieras haber abonado en concepto de importe.
La entrega física de los productos adquiridos se efectuará en el ámbito nacional (España) en un plazo estimado de 3 a 10 días laborales
Para conocer las condiciones de envío fuera de España es necesario contactar vía email envioslavozdetualma@gmail.com.
Si por algún motivo que le fuera imputable a Alicia Jiménez no se pudiera cumplir con la fecha de entrega se contactará la parte Compradora para informarle de esta circunstancia y, ésta podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia en el lugar de entrega de la parte Compradora, el pedido podría ser devuelto a Alicia Jiménez. Por este motivo si Usted no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida debe ponerse con Alicia Jiménez para convenir el día y horario la entrega.
No obstante, la parte Compradora debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que la parte Compradora o un tercero indicado por ella adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
La parte Compradora adquiere la propiedad de los productos cuando Alicia Jiménez recibe el pago de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Alicia Jiménez.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
Información relevante de los productos internacionales: Si el servicio de Aduanas del País donde se envíe el producto, retuvieran dicho envío, será el CLIENTE quien se haga cargo de estos costes para retirar el paquete que contenga el producto.
Existen algunos países con restricciones, por favor, tengan en cuenta el Régimen Aduanero de su país.
- Medios técnicos para corregir errores.
Si encuentras algún error en los datos facilitados al momento de realizar la compra, puedes contactarnos al email info@yosoyaliciajimenez.com o llámanos al teléfono +34 634 400 369 para proceder a su corrección.
En cualquier caso, la parte Compradora, antes de hacer clic en “(comprar, aceptar, pagar)”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
- Gastos de envíos
Los gastos de envío de los libros y productos serán los mostrados en el sitio web al momento de su compra.
A la compra los Entrenamientos, Mentorías, Conferencias y Entradas a eventos no les son de aplicación gastos de envío.
Derecho de desistimiento.
La parte Compradora que adquiriera cualquiera de los productos o servicios través del Sitio Web le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de desistimiento en la contratación de cursos, talleres o entrenamientos Online
La parte Compradora tendrá un plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la adquisición del Entrenamientos, Curso, o Mentorías online.
Excepción aplicable
Solo se podrá ejercer el derecho de desistimiento, dentro del plazo indicado, siempre que la parte Compradora o Beneficiaria no haya accedido al contenido digital al que se da accedo con el usuario y contraseña asignado o haya accedido a alguna de las sesiones online en directo.
Si la parte Compradora o Beneficiaria accede al contenido digital usando el usuario y contraseña asignado se entenderá prestado completamente el servicio y no tendrá derecho a la devolución de los importes abonados.
Asimismo, si la parte Compradora o Beneficiaria ha hecho un uso indebido del usuario y contraseña asignado tras la confirmación del pago no tendrá derecho a la devolución del importe abonado por el curso contratado.
En caso de compra de varios Entrenamientos, Cursos, o Mentorías online a los que se de acceso por separado, el plazo de los catorce (14) días naturales se computará a partir del día en que la parte Compradora o Beneficiaria haya podido acceder a cada uno de ellos.
Derecho de desistimiento en la contratación de Mentorías
La parte Compradora o Beneficiaria tendrá un plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la celebración de este contrato, es decir, desde que se contrata el servicio.
Excepción aplicable
El derecho de desistimiento se podrá ejercer siempre y cuando, dentro del plazo anteriormente indicado, no se haya agendado día y hora para la realización de la sesión personalizada.
Una vez se haya reservado día y hora por la parte Compradora o Beneficiaria para el Mentoría personalizada se pierde el derecho a desistir de este contrato por ser un servicio que requiere una personalización acorde con las necesidades de la persona que lo va a disfrutar.
Libros y productos de Merchandising
La parte Compradora tiene un plazo de catorce (14) días naturales a partir del día en que ella o un tercero autorizado por ella, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes adquiridos en nuestro Sitio Web.
En caso de compra de varios libros o productos que se entreguen por separado, el plazo de los 14 días naturales se computará a partir del día en que la parte Compradora o un tercero autorizado por ésta, distinto del transportista, adquiera la posesión material de cada producto.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer este derecho de desistimiento la parte Compradora y/o Beneficiaria deberá notificar su decisión a Alicia Inés Jiménez Arias Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
Además, tiene la obligación de devolver en perfecto estado todos los libros y/o materiales en papel que haya recibido como resultado de la compra realizada. Los gastos de devolución de este material corren a cargo de la parte Compradora.
La parte Compradora y/o Beneficiaria, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca su intención desistir del contrato de compra.
Una vez recibida por Alicia Inés Jiménez Arias la petición de desistimiento y los libros o material en papel que hayan sido enviados a la parte Compradora se procederá a dar de baja el usuario que le fue asignado y le será notificado a la parte Compradora de su imposibilidad de acceder a la plataforma.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo de los 14 días, y no se haya hecho uso del usuario y contraseña asignado.
Alicia Inés Jiménez Arias reembolsará a la parte Compradora utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. El plazo de devolución de los importes abonados será de 14 días laborales desde el día después de haber recibido los libros o material en papel que le han sido enviados a la parte Compradora y/o Beneficiaria.
Asimismo, tampoco tendrá derecho a la devolución del importe abonado si no devolviese los libros y materiales en papel, o habiéndolos devueltos estos llegaran en mal estado.
Devolución Entradas a eventos
Al amparo de la normativa vigente sobre consumidores y usuarios No aplica el derecho de desistimiento una vez se haya adquirido la entrada para cualquiera de los eventos organizados por Alicia Inés Jiménez Arias, salvo por causas imputables al Vendedor que impidan la realización del evento.
- Propiedad intelectual y derecho de imagen
La parte Compradora y/o Beneficiaria que tenga acceso a los cursos o mentorías online dispondrá de materiales para su uso EXCLUSIVO.
Por tanto, tiene la obligación de hacer uso de los materiales recibidos con la única finalidad de alcanzar los objetivos propios del curso o la mentoría contratada.
Queda terminantemente prohibida compartir el material puesto a su disposición a con terceras personas; su reutilización con fines comerciales o lucrase en cualquier formato de manera total o parcial.
A menos que se indique expresamente lo contrario, Alicia Jiménez es el autor/escritor de los cursos y libros vendidos o que se comercialicen en este Sitio Web.
Así mismo, la parte Compradora y/o Beneficiaria tiene la obligación de no realizar ninguna acción que pueda perjudicar o dañar la imagen de Alicia Jiménez o la de sus libros.
- Garantías
La parte Compradora, en tanto que consumidor y Comprador, goza de garantías sobre los productos y servicios que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto o la prestación del servicio.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que se ajusten a la descripción realizada por Alicia Jiménez en este portal web y posean las cualidades presentadas en el mismo; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo.
Cuando esto no sea así respecto de los cursos o mentorías online a los que se da acceso a la parte Compradora, ésta deberá proceder tal y como se indica en el apartado ¨l¨ de Desistimiento.
- Exoneración de responsabilidad
Salvo disposición legal en sentido contrario Alicia Jiménez limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- Alicia Jiménez aplica todas las medidas concernientes para una adecuada conexión y correcta visualización de los contenidos subidos en la plataforma digital, sin embargo, no se responsabiliza por los fallos técnicos que sean imputable a proveedores externos.
- Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad de la plataforma digital utilizada por razones de mantenimiento u otras, que impida acceder a ella.
- Alicia Jiménez pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, envío de los datos de acceso para disfrutar de sus cursos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
- Alicia Jiménez no se hará responsable de ataques informáticos sufridos durante la realización del curso que sean ocasionados por terceros y que impidan la correcta visualización del evento.
En general, Alicia Jiménez no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo.
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Alicia Jiménez dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
Alicia Jiménez pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
- Comunicaciones y notificaciones por medios electrónicos.
Mediante el uso de este Sitio Web, la parte Compradora acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Alicia Jiménez sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el apartado privado de la parte Compradora del Sitio Web).
A efectos contractuales, la parte Compradora consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Alicia Jiménez envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Comprador.
La parte Compradora puede enviar notificaciones y/o comunicarse a Alicia Jiménez a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Alicia Jiménez puede contactar y/o notificar a la parte Compradora en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
- Renuncia
Ninguna renuncia de Alicia Jiménez a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Alicia Jiménez del cumplimiento estricto por la parte Compradora de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Comprador del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Alicia Jiménez a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Comprador por escrito.
- Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
- Tratamiento de datos personales y cesión de imagen
La información o datos de carácter personal que la parte Compradora facilite a Alicia Jiménez el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos de este Sitio Web. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web la parte Compradora consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
Al adquirir una entrada a cualquiera de los eventos organizados por Alicia Jiménez la parte Compradora y/o Beneficiaria consiente que su imagen y voz capturadas durante la realización del evento sean utilizadas con fines comerciales y promocionales, sin contraprestación alguna, por parte de Alicia Jiménez.
Asimismo, podrá ejercer todos sus derechos en materia de Protección de Datos, siguiendo las indicaciones explicadas en nuestra Política de Protección de Datos.
- Quejas y Reclamaciones
La parte Compradora puede hacer llegar a email de contacto sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Alicia Jiménez y la parte Compradora emanara una controversia, la parte Compradora como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Alicia Jiménez. se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
- Legislación aplicable y Jurisdicción
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compraventa de productos y servicios a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Alicia Jiménez y la parte Compradora, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Sevilla.
